Política de reembolso

 

Política de devolución, reembolso y solución de problemas rápidamente.

Para nosotros, tu experiencia es lo más importante. Nos comprometemos a resolver cualquier problema que puedas tener de manera simple y rápida. Nuestro equipo atenderá y solucionará cualquier inconveniente en un plazo máximo de 72 horas.

Este documento describe detalladamente las condiciones bajo las cuales puedes resolver cualquier duda, devolver productos, solicitar un reembolso.

Aquí te explicamos los pasos a seguir para que estos procesos sean lo más simples y rápidos posibles.

1.     Proceso de Devoluciones, Reembolsos y Resolución de Problemas

Si tienes alguna duda, necesitas más información sobre cómo usar un producto, conocer sus ingredientes o requieres asesoría personalizada sobre tus necesidades, ¡estamos aquí para ayudarte!
Si tuviste algún problema con tu producto o estás considerando una devolución o reembolso, contáctanos. Queremos hablar contigo y encontrar una solución rápida y efectiva que te deje completamente feliz.

Puedes contactarnos a través de:

 

Ø Correo electrónico: info@tpm.shopping y en el asunto escribes por favor “Requiero ayuda”

Ø   Teléfono: 3023892159

 

2.      Acuerdo de solución

Llegaremos a un acuerdo y procederemos a solucionar de la forma que más te guste.

3.       Iniciaremos de inmediato el proceso para aplicar la solución elegida.

Nuestro mayor objetivo es que te sientas completamente satisfecho y a gusto con nuestro servicio. Queremos que sigas confiando en nosotros para satisfacer tus necesidades, creando una relación duradera basada en tu satisfacción y nuestra dedicación a hacerte feliz.