Términos del servicio
Términos de Servicio
Última actualización: [17/09/2024]
Bienvenido a Todo Para Mujeres. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos de Servicio. Por favor, léelos detenidamente.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, no utilices nuestros servicios.
2. Uso del Sitio Web
•Registro de Cuenta: Para realizar compras, es posible que debas crear una cuenta con información precisa y actual. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta.
•Uso Aceptable: Te comprometes a utilizar nuestro sitio web y servicios solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos de Servicio. No debes usar nuestros servicios para: (i) realizar actividades fraudulentas, (ii) transmitir información difamatoria o ilícita, (iii) violar derechos de propiedad intelectual, o (iv) interrumpir el funcionamiento del sitio.
3. Productos y Precios
•Disponibilidad de Productos: Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento.
•Precios: Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. En caso de error en el precio, sostendremos el precio que has visto.
4. Pedidos y Pagos
•Proceso de Pedido: Al realizar un pedido, aceptas pagar el monto total de la compra, incluyendo impuestos y costos de envío aplicables.
•Métodos de Pago: Aceptamos diversos métodos de pago que se indican en el sitio. El procesamiento de pagos se realiza a través de plataformas seguras.
•Confirmación de Pedido: Una vez que hayas realizado un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. Si no recibes la confirmación, verifica el estado de tu pedido en tu cuenta o contacta con nuestro servicio al cliente.
5. Envíos y Entregas
•Envío: Los productos se enviarán a la dirección que proporcionaste durante el proceso de compra. Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega, pero no somos responsables por retrasos causados por eventos fuera de nuestro control. Aun así estaremos pendientes de cualquier inconveniente y daremos solución en un máximo de 72 horas.
•Rastreo: Recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío.
6. Devoluciones y Reembolsos
•Política de Devoluciones: Queremos que tu experiencia sea positiva. Si tienes algún problema con tu producto, queremos resolverlo rápidamente. Puedes devolver productos dentro del plazo establecido y después de hablar con nuestro servicio al cliente.
•Proceso de devolución: Contacta a nuestro equipo de atención al cliente para iniciar una devolución. Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos el reembolso a tu método de pago original.
7. Garantías y Limitación de Responsabilidad
•Garantías: Además de las garantías proporcionadas por los fabricantes, ofrecemos una garantía adicional para todos nuestros productos. Si encuentras algún problema con tu compra, por favor contáctanos para que podamos resolverlo de acuerdo con nuestra política de garantías.
•Limitación de Responsabilidad: No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.
8. Modificaciones a los Términos
Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante y te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.
9. Ley Aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, incluyendo, pero no limitándose a, la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 527 de 1999 (Ley de Comercio Electrónico) y demás normativas aplicables.
Ley 1480 de 2011: Establece los derechos de los consumidores y las obligaciones de los proveedores de bienes y servicios, incluyendo garantías y condiciones de contratación.
Ley 527 de 1999: Regula el comercio electrónico, incluyendo la firma digital y los contratos electrónicos.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio o sobre nuestras prácticas, puedes contactarnos en:
•Correo electrónico: info@tpm.shopping
•Teléfono:3023892159
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