Política de envío
Política de Envío
Última actualización: [17/09/2024]
En todo para mujeres, queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible, desde el momento en que realizas tu pedido hasta que recibes tus productos. Aquí te explicamos nuestra política de envío:
1. Ámbito de Envío
Realizamos envíos a direcciones a todo el territorio colombiano. Si deseas recibir un pedido en una ubicación fuera de nuestro ámbito de envío, por favor contáctanos para consultar opciones.
2. Tiempo de Procesamiento
•Tiempo de Preparación: Todos los pedidos se procesan y preparan para su envío en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pedido.
•Confirmación de Envío: Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.
3. Métodos de Envío
•Opciones de Envío: Ofrecemos varias opciones de envío, que incluyen [envio local con domiciliario, interrapidisimo, envia, y otras entidades transportadoras]. Los costos y tiempos de entrega varían según la opción seleccionada y tu ubicación.
•Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán en el momento de la compra y se mostrarán antes de que completes tu pedido. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a [250.000], según las promociones vigentes.
4. Plazos de Entrega
•Envío Estándar: Los plazos de entrega para el envío estándar varían entre [1] y [5] días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
•Envío gratis: Los plazos de entrega para el envío exprés varían entre [1] y [5] días hábiles.
Ten en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados por factores externos como condiciones meteorológicas, festividades, o eventos imprevistos.
5. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento. Puedes usar este número para rastrear el estado de tu envío en el sitio web del transportista.
6. Problemas con el Envío
Si experimentas problemas con la entrega de tu pedido, como retrasos o daños en el paquete, por favor contáctanos inmediatamente en:
•Correo electrónico: info@tpm.shopping
•Teléfono: 3023892159
Nos comprometemos a resolver cualquier inconveniente y a ofrecerte la mejor solución posible.
7. Políticas de Envío Internacional
Para envíos internacionales, los tiempos de entrega y costos pueden variar según el país de destino. Los aranceles e impuestos de importación, si los hubiera, son responsabilidad del cliente.